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Devenir un contact informatique

Détails

  • 2 Sections
  • 6 Lessons
  • 1 Day
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  • DEFINITION DU ROLE
    5
    • 1.1
      A quoi sert un contact informatique ?
    • 1.2
      Les différentes missions d’un relais informatique
      0 Questions
    • 1.3
      Le vocabulaire informatique
    • 1.4
      Reconnaître les différents câbles
    • 1.5
      Identifier les différents câbles
      0 Questions
  • LES MISSIONS AU QUOTIDIEN
    5
    • 2.1
      Savoir dépanner un dysfonctionnement
    • 2.2
      Réaliser les premiers dépannage
      0 Questions
    • 2.3
      Communication avec le service informatique – La demande informatique
    • 2.4
      Compléter une demande informatique
      0 Questions
    • 2.5
      La communication avec les utilisateurs
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