Nos services
Notre expérience ainsi que notre expertise pour répondre à vos besoins.
« On prends soin de notre santé et pourquoi pas de notre IT ?»
Comme votre corps a besoin d’attention pour rester en pleine forme, votre informatique mérite elle aussi une véritable hygiène pour rester performante. Attaques, mises à jour, surcharge, risques… chaque jour, votre système est mis à l’épreuve. Sans une vigilance continue, il peut rapidement perdre en efficacité et devenir une source de stress — ou de coûts.
Nos solutions sont conçues pour répondre exactement à vos besoins et à vos ambitions. Nous vous offrons un accompagnement sur-mesure : analyse de votre situation, mise en place des outils adaptés, optimisation et suivi régulier.
L’objectif : vous garantir une informatique fiable, sécurisée et rentable, pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : votre activité.
L’assistance et la maintenance informatique regroupent l’ensemble des actions visant à prévenir, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux équipements, logiciels et réseaux d’une entreprise. Elles garantissent la stabilité, la sécurité et la performance du système d’information au quotidien.
QU’EST-CE L’ASSISTANCE ET LA MAINTENANCE ?
Pour y arriver, il faut :
Mettre en place une supervision proactive pour détecter les incidents avant qu’ils ne bloquent l’activité.
- Assurer des mises à jour régulières et une gestion rigoureuse des sauvegardes.
- S’appuyer sur un partenaire informatique réactif et compétent pour assurer le support technique et le suivi.
- Former les utilisateurs aux bonnes pratiques et à la cybersécurité.
POURQUOI AVOIR RECOURS À L’ASSISTANCE ET LA MAINTENANCE ?
Un investissement essentiel pour éviter les pannes, protéger vos données et optimiser votre productivité. De plus, cela renforcera la confiance des clients et collaborateurs grâce à un système fiable et performant.
QU’EST-CE L’INFOGÉRANCE ?
L’infogérance du système d’information est la délégation à un prestataire extérieur de votre informatique. Suivant le périmètre défini, le prestataire aura pour missions : La gestion, l’exploitation et optimisation, l’évolution du système d’information, reposant sur des engagements de niveaux de services (SLA,GTI,GTR) et une méthodologie précise (ITIL).
L’infogérance en 3 mots :
- ADAPTATION : Configurer le système d’informations aux besoins de l’entreprise.
- PROACTIVITÉ : Limiter et anticiper les probabilité de pannes avec des mesures préventives et proactives.
- RÉACTIVITÉ : Rétablir le ou les services impactés dans les meilleurs délais en limitant les pertes de données.
POURQUOI AVOIR RECOURS À L’INFOGÉRANCE ?
En délégant votre informatique, vous aurez la possibilité de vous recentrez sur le votre cœur de métier. Cela permettra que vos ressources humains et matériel soit dédiés à la productivité de votre entreprise. Enfin vous pouvez maîtriser vos coûts.
La digitalisation est une suite logique de l’évolution technologique et plus particulièrement de l’informatique. Ce procédé vise à transformer des processus traditionnels, des objets, des outils ou encore des professions par le biais de technologies digitales afin de les rendre plus performants. Exemple : le courrier a été remplacé par l’e-mail, les magasins par les boutiques en ligne et les salons par les forums web.
QU’EST-CE LA DIGITALISATION ?
Transformation digitale, digitalisation ou transformation numérique … Ces termes ont exactement le même sens. Ainsi, si vous entendez l’une de ces expressions, pensez à une seule chose : la digitalisation.
COMMENT RÉALISER VOTRE DIGITALISATION ?
On peut le faire plusieurs moyens.
- SITE INTERNET : Le site web est la vitrine de vos activités. Celui-ci peut être visité et consulté aux quatre coins du monde. Par conséquent, vous devez soigner la forme et le fond de votre site internet pour faire en sorte qu’il mette en avant une image positive de vos activités, de vos produits ou de vos services.
- MESSAGERIE PROFESSIONNELLE : Outre donné une dimension professionnelle à votre entreprise, vous sécurisé, fiabiliser et rendez performant vos outils de messagerie. Cela vous permettra aussi de créer des newsletters que vous adressez à vos contacts (clients, partenaires, etc.) pour mieux les informer de vos nouveaux produits et services.
- RÉSEAUX SOCIAUX : Révolution de ces dernières années, les réseaux sociaux permettent de faire connaître votre entreprise, véhiculer des messages, faire vendre, ect … Donc ne les sous-estimer pas !
- CHARTE GRAPHIQUE : Souvent délaisser, elle permet d’uniformiser l’identité graphique d’une entreprise et montre son sérieux. Elle concerne tout type de documents et d’images, en passant de la signature mail à la proposition commercial.
- OUTILS DE COLLABORATION : Peu utilisé ou méconnu, ils ont connu une explosion avec la pandémie de COVID-19. Outil puissant permettant de rassemblée les données et les utilisateurs, ils sont un atout pour les entreprises et la productivité !
POURQUOI INVESTIR DANS LA DIGITALISATION ?
Investir dans la digitalisation, c’est gagner en efficacité et en compétitivité tout en renforçant sa visibilité en ligne et son image de marque. C’est une stratégie qui optimise les processus internes, valorise l’entreprise et la prépare aux défis de demain.
QU’EST-CE LA CYBERSECURITE ?
La sécurité informatique est devenue un enjeu critique suite aux enjeux financiers importants. La cybersécurité, consiste à mettre en place un ensemble de solutions et stratégies de sécurité pour protéger contre toute violation, intrusion, dégradation ou vol de données.
On peut sécurisé en 4 étapes :
- Sensibilisation : expliquer les risques et comment s’en protéger.
- Stratégies de sécurités : Réfléchir et mettre en œuvre des sécurités suite à un audit du système d’information.
- Test de fiabilités : Réalisation de tests d’intrusions et surveillance dans l’objectif de corriger les failles.
- Relais juridique et cybersécurité : Relais avec le gouvernement grâce à la plateforme Cybermailveillance.gouv.fr et une assistance en cas d’intrusion.
POURQUOI NE PAS NÉGLIGER LA SÉCURITÉ INFORMATIQUE ?
Les cuber-attaques sont de plus en plus nombreuses, et de plus en plus sophistiquées avec un impact croissant. Une seule faille peut coûter cher : perte de confiance, arrêt de production ou vol d’informations sensibles. On protège ses données, mais aussi sa réputation et la continuité de son activité.
Le cabinet Cybersecurity Ventures estime que le coût global de la cybercriminalité pourrait atteindre 9,5 billions de dollars USD pour l’année 2024.
Aujourd’hui, les métiers sont en constantes évolutions. Afin de rester performant, les salariés doivent apprendre à utiliser de nouveaux outils, logiciels ou machines. Les entreprises doivent anticiper ces changements, et d’identifier les besoins en compétences. Une solution possible grâce à la formation continue.
On peut former si ont est :
- A l’écoute des collaborateurs.
- Attentif aux évolutions du métiers ou de l’activité.
- Ne pas négliger les bases.
POURQUOI NE PAS NÉGLIGER LA FORMATION ?
Par manque de temps, surcharge d’activités ou encore d’intérêts, la formation des collaborateurs est souvent boudée. Pourtant, elle permettrait d’accroître les compétences, l’efficacité des collaborateurs ainsi que leurs bien-être.
« Des prestations pensées pour vous»
Des solutions basées sur vos besoins et vos attentes. Nous vous proposons un accompagnement personnaliser depuis l’analyse de votre besoin, à la mise en place et jusqu’ au suivi.
Notre processus de collaboration
Une méthode claire, transparente et efficace pour garantir la réussite de votre projet.
Découverte & analyse
Nous commençons par comprendre votre quotidien, vos besoins, vos objectifs et votre environnement technique.
🎯 Objectif : cerner précisément votre projet pour proposer la solution la plus adaptée.
Proposition & plan d’action
Nous préparons et vous présentons une proposition claire incluant la stratégie, les étapes et le budget.
📝 Une fois validée, nous planifions ensemble la mise en œuvre.
Réalisation & suivi
Développement, configuration, tests et déploiement. Des points réguliers assurent un suivi transparent tout au long du projet.
⚙️ Communication fluide et visibilité à chaque étape.
Accompagnement
Nous validons ensemble la solution et la documentation. Nous restons disponibles pour la maintenance, les mises à jour et l’évolution.
🤝 Un partenariat durable pour la performance de vos outils informatiques.
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