Mentions légales

Nom de l’entreprise : SYS-CONNECT (nom commercial)
Statut : Auto-entreprise
Entrepreneur : GURBALA Adrien
SIRET : 804 206 498 00029
Adresse : 5 Allée Marcel Pagnol, 69140 Rillieux-la-Pape, France
Email : contact@sys-connect.fr
Hébergeur du domaine : INFOMANIAK (nfomaniak Network SA – Rue Eugène Marziano 25 – 1227 Les Acacias (GE) – Suisse)
Serveur hébergé chez : SurferCloud Cloud Computing (182 Cecil Street #17-86 Frasers Tower Singapore 069547)
Droit applicable : Droit français

Les présentes CGU régissent l’accès et l’utilisation du site web sys-connect.fr et de l’espace client. En accédant au site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions.

1. Accès et sécurité : L’accès à l’espace client est strictement personnel. L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et mots de passe.

2. Services proposés : SYS-CONNECT propose des prestations informatiques (assistance, maintenance, infogérance, digitalisation, sécurité, formation) majoritairement à distance, ainsi que des formations en ligne via LearnPress.

3. Responsabilité : SYS-CONNECT ne saurait être tenue responsable des interruptions de service ou dommages résultant d’une mauvaise utilisation du site.

4. Données personnelles : L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes. Le traitement de ses données est détaillé dans la politique de confidentialité.

1. Objet : Les présentes CGV définissent les conditions applicables aux ventes de prestations et formations proposées par SYS-CONNECT.

2. Commandes : Les commandes sont effectuées via le site ou par devis. La validation d’une commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Prix et paiement : Les tarifs sont exprimés en euros, TVA non applicable (auto-entrepreneur, article 293 B du CGI). Les paiements s’effectuent par virement bancaire ou PayPal via LearnPress.

4. Délai et exécution : Les prestations sont exécutées selon les modalités précisées au devis ou sur le site. Les délais sont donnés à titre indicatif.

5. Rétractation : Conformément à la loi, le client particulier dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter sauf en cas de prestation commencée avec son accord.

6. Responsabilité : SYS-CONNECT ne peut être tenue responsable des dommages indirects ou résultant de l’utilisation des services.

1. Collecte des données : SYS-CONNECT collecte uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes, de la formation et du support client (nom, prénom, email, informations de paiement, etc.).

2. Utilisation des données : Les données sont utilisées pour la facturation, la communication et le suivi des prestations. Aucune donnée n’est revendue à des tiers.

3. Hébergement et sécurité : Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés hébergés par SurferCloud et Infomaniak. SYS-CONNECT met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les informations de ses clients.

4. Droits des utilisateurs : Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en écrivant à contact@sys-connect.fr.

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